Tienda online
Guia para publicar y operar la tienda online para clientes finales.
Objetivo
Publicar un catalogo navegable para clientes y habilitar el flujo de compra conectado con tu tenant.
Requisitos previos
- Tener slug de negocio configurado.
- Productos y categorias visibles.
- Punto de venta con datos de contacto vigentes.
Paso a paso
- Verifica URL publica de tienda segun slug configurado.
- Confirma que categorias y productos activos se muestren.
- Prueba experiencia de cliente y armado de pedido.
- Valida que el pedido impacte en el panel admin.
- Ajusta contenido y disponibilidad segun demanda.
Preguntas frecuentes
Si un producto no debe verse en tienda, revisa estado activo/visible en catalogo y categoria.
Problemas comunes
- La tienda no abre: revisar slug y configuracion de entorno publico del tenant.
- Catalogo vacio: confirmar productos activos y categorias visibles.
- Pedido no llega al admin: verificar integridad del tenant en APIs de clientes/pedidos.
Checklist de verificacion
- Slug del tenant configurado y sin conflictos.
- Al menos una categoria visible con productos activos.
- Datos de punto de venta completos.
- Flujo de pedido probado de punta a punta.
Tiempos estimados
| Tarea | Tiempo aprox. |
|---|---|
| Verificar tienda publica | 2 min |
| Ajuste de visibilidad de producto | 1–2 min c/u |
| Prueba de pedido completo | 5–8 min |
Glosario
- URL publica
- Direccion accesible por clientes para explorar y pedir.
- Catalogo
- Listado de productos y categorias visibles en la tienda.
- Visibilidad
- Estado que permite o bloquea un producto en la tienda.
- End-to-end
- Flujo completo desde la compra del cliente hasta el impacto en el panel admin.