Términos y Condiciones de Uso
1. Introducción y Aceptación de los Términos
Bienvenido a Entregando, una plataforma digital diseñada para facilitar la gestión de entregas para negocios y emprendedores.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Entregando es una plataforma que permite a los usuarios:
- Gestionar pedidos y entregas en tiempo real
- Rastrear el estado de las entregas
- Recibir notificaciones automáticas sobre el progreso de las entregas
- Administrar clientes y puntos de venta
- Generar reportes y estadísticas de entregas
3. Registro de Usuario y Cuentas
3.1 Creación de Cuenta
Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2 Verificación
Podemos requerir verificación de identidad para ciertos tipos de cuentas o funcionalidades avanzadas.
3.3 Responsabilidades del Usuario
- Mantener actualizada la información de su cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Utilizar la plataforma únicamente para fines legales y legítimos
4. Servicios de Entrega
4.1 Proceso de Entrega
Los usuarios pueden crear pedidos que serán gestionados a través de nuestra plataforma. Nos esforzamos por proporcionar actualizaciones precisas sobre el estado de las entregas.
4.2 Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según factores externos como condiciones climáticas, tráfico o disponibilidad de personal.
4.3 Problemas de Entrega
En caso de problemas con una entrega, debe contactarnos inmediatamente para resolver la situación.
5. Términos de Pago
5.1 Tarifas y Precios
Los precios de nuestros servicios están disponibles en la plataforma y pueden cambiar con previo aviso.
5.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros medios electrónicos seguros.
5.3 Facturación
Las facturas serán emitidas electrónicamente y estarán disponibles en su cuenta.
5.4 Impuestos
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.
6. Obligaciones del Usuario y Conducta Aceptable
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
- Utilizar la plataforma de manera responsable y ética
- No violar leyes o regulaciones aplicables
- No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
- Respetar los derechos de otros usuarios
- No compartir información falsa o engañosa
6.1 Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar la plataforma para actividades ilegales
- Intentar acceder a sistemas no autorizados
- Distribuir malware o contenido dañino
- Violar derechos de propiedad intelectual
- Realizar spam o envíos masivos no solicitados
7. Propiedad Intelectual
La plataforma Entregando, incluyendo su diseño, código, logotipos, contenido y funcionalidades, están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos están reservados.
Usted retiene los derechos sobre el contenido que sube a la plataforma, pero nos concede una licencia limitada para utilizar dicho contenido según sea necesario para prestar nuestros servicios.
8. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal está regulada por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el procesamiento de sus datos personales según lo establecido en nuestra política de privacidad.
9. Descargos de Responsabilidad y Limitaciones de Responsabilidad
La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los servicios estarán libres de errores o interrupciones.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Entregando no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de beneficios o ingresos
- Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control
- Acciones de terceros
Nuestra responsabilidad total estará limitada al monto pagado por usted en los últimos 12 meses por nuestros servicios.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el uso de los servicios en cualquier momento. En caso de terminación:
- Su acceso a la plataforma cesará inmediatamente
- Podemos eliminar su cuenta y datos asociados
- Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir continuarán vigentes
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
12. Información de Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos o nuestros servicios, puede contactarnos:
- Email: ventas@entregando.ar
- Teléfono: 1176312272
- Dirección: Argentina
13. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante email o notificaciones en la plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.