Colaboradores
Guia para invitar y administrar collaborators en tu negocio de Entregando.
Objetivo
Aprender a agregar, editar y eliminar collaborators que trabajen en tu negocio, asignandoles el rol correspondiente.
Requisito obligatorio
Solo se pueden agregar collaborators con cuenta de Google. No es posible invitar usuarios con otros provedores de email (Yahoo, Outlook, Hotmail, etc.). La cuenta Google es indispensable para poder invitar a alguien al negocio.
Agregar un collaborator
- Accede a la seccion Colaboradores desde el sidebar del panel de administracion (solo visible si tienes rol Administracion).
- Haz clic en el boton "Agregar Collaborador".
- Ingresa el email de Google del usuario que deseas invitar. Este email debe ser una cuenta Google activa (@gmail.com).
- Selecciona el rol que tendra el collaborator (Administracion, Ventas, Produccion, Logistica o Transportista).
- Haz clic en "Enviar invitacion". El usuario recibira una notificacion para unirse al negocio.
Roles disponibles
Para conocer en detalle que accesos tiene cada rol, consulta la guia de Roles y permisos.
Editar un collaborator
- Ve a la seccion Colaboradores.
- Busca el collaborator en la lista y haz clic en el icono de edicion (lapiz).
- podras cambiar el rol del collaborator si es necesario.
- Haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios.
Eliminar un collaborator
- Ve a la seccion Colaboradores.
- Busca el collaborator en la lista y haz clic en el icono de eliminar (basurero).
- Confirma la eliminacion en el dialogo de confirmacion que aparecera.
- El usuario eliminardo perdera acceso al negocio de forma inmediata.
Consideraciones importantes
- Solo Administracion puede gestionar collaborators: Solo los usuarios con rol Administracion pueden agregar, editar o eliminar collaborators.
- El owner no se puede eliminar: El usuario creador del negocio no puede ser eliminado de la lista de collaborators.
- Sin limite de collaborators: No hay un limite maximo de collaborators que puedes tener en tu negocio.
Estados de un collaborator
| Estado | Descripcion |
|---|---|
| Pendiente | El collaborator fue invitado pero aun no ha aceptado la invitacion. |
| Activo | El collaborator acepto la invitacion y tiene acceso al negocio. |
| Inactivo | El collaborator fue eliminado o perdio acceso por alguna razon. |
Problemas comunes
- No puedo invitar a un email: Verifica que el email sea una cuenta Google (@gmail.com). Los emails de otros provedores no son soportados.
- El collaborator no aparece en la lista: Es posible que la invitacion aun este pendiente. Verifica que el usuario haya aceptado la invitacion.
- No veo la seccion de Collaboradores: Tu rol no tiene permisos para ver esta seccion. Solo Administracion tiene acceso.
Checklist de verificacion
- Tienes rol Administracion para gestionar collaborators.
- El email del collaborator es una cuenta Google (@gmail.com).
- El rol asignado corresponde a las responsabilidades del collaborator.
- El collaborator recibio la invitacion.
- El collaborator acepto la invitacion y tiene acceso.
Tiempos estimados
| Tarea | Tiempo aprox. |
|---|---|
| Invitar un collaborator | 2-3 min |
| Aceptar invitacion (usuario) | 1-2 min |
| Editar rol | 1 min |
| Eliminar collaborator | 30 seg |
Glosario
- Collaborator
- Usuario invitado a formar parte del negocio con un rol especifico.
- Invitacion
- Mensaje de notificacion que recibe un usuario para unirse al negocio.
- Owner
- Usuario creador del negocio. Siempre tiene rol Administracion y no puede ser eliminado.